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제목

[무통장입금 건 입금 확인 관련 안내]

작성일 2019-10-06

조회 13015

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내용

제목 : 무통장입금 건 입금 확인 관련 안내

안녕하세요.
커넥트엔터테인먼트입니다.

현재 결제방법 무통장입금 선택 후 입금까지 완료하셨음에도 불구하고 주문 내역 상태가 "입금 전"이거나 "입금 전 취소"인 경우는 아래와 같은 사유로 전산 처리가 불가능한 상황입니다.

1. 동명이인인 경우
2. 결제 금액 불일치할 경우
3. 신원 불문명한 입금자명으로 입금한 경우
(예; 강다니엘, 다니티, 커넥트엔터 등)

아직 입금 확인이 되지 않은 분들께서는 번거로우시겠지만 본인의 입금 내역을 한번 더 확인하신 후 아래 양식에 맞추어 문의 보내주시기 바랍니다. 입금 내역과 정보 확인 후 입금 확인 도와드리도록 하겠습니다.

* 문의 제목 : 무통장입금 확인 문의
* 문의 내용 : 1. 아이디 2. 입금자명 3. 입금 날짜 4. 입금시간 (시:분:초) (사진 첨부 가능)

감사합니다.

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